Código Deontológico
Principios éticos, técnicos y profesionales que guían nuestra actividad formativa, nuestro trabajo diario y nuestro compromiso con alumnos, clientes y colaboradores.
En Sonar entendemos que la formación técnica y la reparación electrónica deben apoyarse en la honestidad, la independencia, el rigor técnico y la responsabilidad profesional. Este código deontológico recoge los principios que definen nuestra forma de trabajar y nuestra relación con quienes confían en nosotros.
1. Principios fundamentales
La actividad de Sonar Informática se rige por una serie de principios esenciales que orientan todas nuestras decisiones, contenidos formativos y actuaciones profesionales.
2. Compromiso con los alumnos
Nuestros alumnos representan el centro de nuestra actividad. Por ello, asumimos un compromiso firme con una formación útil, rigurosa y orientada a la realidad del trabajo técnico.
- Ofrecer formación basada en experiencia práctica real.
- Explicar los conceptos de forma clara, honesta y técnicamente correcta.
- No promover prácticas erróneas que puedan perjudicar el aprendizaje o dañar equipos.
- Fomentar el pensamiento crítico y la comprensión profunda de la electrónica.
- Mejorar continuamente los contenidos, materiales y metodologías de enseñanza.
3. Compromiso con clientes y usuarios
En nuestros servicios técnicos y de asesoramiento actuamos con transparencia y responsabilidad, priorizando siempre el interés legítimo del cliente.
- Informar con claridad sobre diagnósticos, presupuestos y riesgos técnicos.
- No sustituir componentes innecesariamente ni recomendar intervenciones injustificadas.
- Aplicar criterios técnicos honestos en cada reparación o recomendación.
- Comunicar las limitaciones reales de cada intervención cuando existan.
4. Independencia institucional
Sonar Informática desarrolla su actividad con plena independencia respecto de administraciones públicas, organismos oficiales y entidades institucionales.
La empresa no solicita, no recibe y no depende de subvenciones, ayudas públicas ni financiación procedente de administraciones públicas para sostener su actividad formativa o empresarial.
Esta independencia garantiza que nuestras decisiones, contenidos y posicionamientos profesionales se mantengan libres de condicionantes externos y respondan únicamente a criterios técnicos, docentes y empresariales propios.
5. Independencia frente a marcas, fabricantes y patrocinadores
Sonar Informática mantiene total independencia respecto a marcas comerciales, fabricantes, distribuidores y patrocinadores privados.
La empresa no apoya marcas por interés comercial, no recibe apoyo económico o promocional de marcas, ni acepta incentivos, compensaciones o patrocinios que condicionen sus opiniones, recomendaciones o contenidos formativos.
- No realizamos publicidad encubierta.
- No recomendamos herramientas, componentes o proveedores por acuerdos comerciales.
- Nuestras valoraciones técnicas se basan únicamente en la experiencia, el análisis y los resultados reales.
- Mantenemos plena libertad para señalar defectos, limitaciones o ventajas de cualquier producto.
6. Modelo de financiación
Sonar Informática se financia exclusivamente a través de sus alumnos, mediante la impartición de cursos, clases, acciones formativas propias y captación de fondos (crowdfunding). Una parte importante de los beneficios de Sonar, se destina al mantenimiento de una colonia de gatos, que no recibe más apoyo que el nuestro.
No dependemos de subvenciones públicas, marcas, fabricantes, patrocinadores ni terceros ajenos a nuestra comunidad educativa para sostener la actividad de la empresa.
7. Respeto a la propiedad intelectual
Respetamos la propiedad intelectual y defendemos el valor del trabajo técnico, docente y creativo.
- No promovemos la piratería de cursos, materiales ni contenidos formativos.
- Protegemos los recursos creados por la empresa y por terceros legítimos.
- Defendemos que el conocimiento profesional debe compartirse dentro de marcos honestos y legales.
8. Uso responsable del conocimiento técnico
El conocimiento transmitido en nuestros cursos debe utilizarse de forma responsable, profesional y conforme a la legalidad vigente.
No promovemos el uso del conocimiento técnico para fines fraudulentos, ilícitos o contrarios a la ética profesional.
9. Confidencialidad
Toda información técnica, comercial o personal recibida de alumnos, clientes, colaboradores o proveedores será tratada con la debida confidencialidad, salvo obligación legal en contrario.
La confianza depositada en nuestra empresa exige un tratamiento responsable de la información y el máximo respeto hacia la privacidad de terceros.
10. Mejora continua
Consideramos la mejora continua una obligación profesional. Revisamos y perfeccionamos de forma constante nuestros cursos, materiales, procedimientos y criterios técnicos con el objetivo de ofrecer cada vez un mayor valor a nuestros alumnos y clientes.
11. Cumplimiento del código
Este código deontológico expresa la identidad profesional y ética de Sonar Informática. Su cumplimiento forma parte del compromiso de la empresa con la calidad, la independencia y la honestidad técnica.
Cualquier actuación contraria a estos principios será incompatible con los valores que queremos representar y transmitir en nuestra actividad diaria.
Compromiso con la formación técnica rigurosa, la independencia y la honestidad profesional.
Álvaro Toledano, Fundador de Sonar
